Častéotázky

Skladový box je možné prenajať na minimálne obdobie 1 mesiac. Následne je iba na vás či nájom flexibilne ukončíte pred skončením fakturačného obdobia alebo budete pokračovať v nájme. 

Uhradiť nájom za skladový box je možné platobnou kartou prostredníctvom brány Stripe formou automatických opakovaných platieb priamo na našej stránke. Stačí pri vytvorení objednávky využiť zabezpečenú platbu kartou a platba bude prebiehať automaticky pravidelne podľa vášho zvoleného fakturačného obdobia. Nájom je možné uhrádzať aj prevodom na účet kedy po vytvorení objednávky dostanete platobné inštrukcie pre úhradu nájmu za prvé fakturačné obdobie a následne stále 5 dní pred ukončením fakturačného obdobia obdržíte faktúru za nájom pre nasledujúce fakturačné obdobie.

Pri platbe kartou môžete svoj sklad začať využívať takmer ihneď! Po úspešnej platbe obdržíte v SMS správe číslo skladového boxu a jedinečný kód k zámku skladového boxu. Pri platbe prevodom na účet obdržíte túto SMS správu až po pripísaní platby na náš účet.

Faktúru za nájom skladového boxu obdržíte ihneď po spracovaní platby na emailovú adresu zadanú v objednávke.

Nájom skladového boxu je možné ukončiť po prihlásení do vášho konta v časti Moje nájmy po kliknutí na tlačidlo Ukončiť. Nájom týmto krokom končí ku koncu fakturačného obdobia do kedy je potrebné vypratať a odovzdať skladový box. Nájom je možné ukončiť aj telefonicky alebo emailom prostredníctvom naších kontaktov.

Prístup do nášho skladového depa ku jednotlivým skladovým boxom je možný 7 dní v týždni v čase od 5:00 do 22:00. Po telefonickej dohode je možné umožniť prístup do skladového depa aj v iných časoch.